Panneau avant
| LINK HAPTIQUE LED | LED USB | STATUT | SOLUTION |
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Haptic Bridge n'est pas alimenté |
Assurez-vous que le bloc d'alimentation est correctement connecté. |
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Aucune connexion USB n'est détectée |
Vérifiez que le câble USB est correctement connecté (aux deux extrémités). N'utilisez pas de Hub USB. Assurez-vous d'utiliser le câble USB d'origine fourni avec votre contrôleur. Assurez-vous que vous disposez de la dernière version de HaptiSync Center. |
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L'appareil est prêt à fonctionner, mais la plateforme est en mode Park |
Assurez-vous que la plateforme est activée. |
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La plateforme est activée, mais aucune donnée haptique n'est envoyée |
Le LED USB doit passer au vert dès que vous transmettez des données haptiques à votre système haptique. |
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L'appareil est opérationnel et reçoit des données de mouvement (ou des données de silence) |
N/A |
Panneau arrière
| ÉTAT DES LED | ÉTAT | SOLUTION |
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Aucun lecteur de mouvement détecté / aucune communication Défaut du système ou actuateur non réglé à la tension correcte Faute de l'actuateur |
Assurez-vous que le câble USB est correctement connecté (aux deux extrémités). N'utilisez pas de Hub USB. Assurez-vous que la dernière version de HaptiSync Center est installée. Vérifiez que tous les actuateurs sont réglés sur la tension électrique de votre région. Utilisez HaptiSync Center pour voir la faute du système. |
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Problème de communication des actuateurs |
Assurez-vous que les câbles d'alimentation et RJ45 de l’actuateur sont correctement connectés. Assurez-vous que les câbles RJ45 sont connectés aux bons ports du Haptic Bridge. |
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Le système est opérationnel |
N/A |