Mes actuateurs font du bruit

Sauf si D-BOX vous le recommande par écrit, n'utilisez jamais d'huile ni de graisse pour réduire le niveau sonore.

1 :	Utilisez-vous des accessoires D-BOX officiels ? Nos accessoires sont conçus pour réduire les frottements et le bruit, et optimiser la durée de vie du système. Veuillez vous assurer que vous utilisez bien des accessoires D-BOX officiels.
2 :	Si vous utilisez un embout non-captif, nettoyez le piston de l’embout non-captif et l’embout non-captif.
3 :	Vérifiez si le niveau sonore est affecté en ajustant les curseurs « Vibration » et « Motion » dans l’onglet « Haptic Output » (Sortie haptique) du D-BOX HaptiSync Center.
4 :	Vérifiez que le bruit provient bien du système D-BOX. Le bruit et les vibrations peuvent provenir de divers composants d'un système intégré et même être amplifiés par la structure.
5 :	Si le bruit provient du système D-BOX et que vous avez effectué les vérifications précédentes, veuillez fournir à notre équipe de support technique une vidéo du bruit de l'actuateur accompagnée d'une description du mouvement et de l'environnement.

Le bruit provient généralement du frottement entre les composants. Il s'agit d'un signe normal d'usure. Si votre système est récent, il ne devrait pas être bruyant. Si vous estimez que le bruit que vous entendez est anormal, veuillez suivre les étapes ci-dessous.