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Faute: Command Overrun Fault

Présentation des causes possibles de la faute susmentionnée et des mesures correctives recommandées.

Manipuler les câbles et les connexions des actuateurs alors l'ACM, le Haptic Bridge ou l'actuateur est sous tension peut entraîner des blessures graves, voire mortelles, en raison de la haute tension présente. Veillez à toujours couper l'alimentation du système en débranchant le cordon d'alimentation de l'ACM) ou du Haptic Bridge avant de manipuler les câbles ou les connexions.  

 REMARQUE : le fauteuil gaming Cooler Master Motion 1 et le fauteuil D-BOX VIBE sont équipés du système haptique G5.  

Causes potentielles

Mesures correctives

G1/G2/G3/G5 Haptic System

Une nouvelle commande a été reçue par l'actuateur alors que la commande précédente n'était pas encore terminée.

Ce problème est généralement temporaire et devrait se résoudre de lui-même au bout d'un certain temps.

 Si vous possédez un fauteuil home cinéma :

  1. Éteignez le système haptique, attendez une minute, puis réessayez.
  2. Si l'erreur persiste, contactez votre revendeur (ou l'équipe de support D-BOX si le systeme a été acheté directement de D-BOX)

Pour tous les autres produits :

  1. Depuis l'HaptiSync Center, onglet "Haptic Output", réinitialisez le système haptique (Reset).
  2. Éteignez le système haptique, attendez une minute, puis réessayez.
  3. Depuis l'HaptiSync Center, onglet "Haptic Output/Diagnostics", vérifiez s'il y a d'autres fautes et suivez la solution recommandée.
  4.  Si l’erreur persiste, communiquez avec votre revendeur, ou avec le Service à la clientèle de D-BOX si le système a été acheté directement auprès de D-BOX.